Elke generatie heeft zijn eigen ‘gouden tijdperk’ op het gebied van reizen, vaak gedefinieerd door de wijdverbreide adoptie van nieuwe technologieën: van de straalmotor uit de jaren vijftig, die de reistijden dramatisch verkortte, tot de dotcom-periode van de jaren negentig, waardoor klanten de mogelijkheid kregen om bouw hun droomroutes online. Vandaag staat een nieuw tijdperk van digitaal mogelijk reizen voor de deur.
Vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI), waaronder generatieve AI (gen AI) en machine learning (ML), stelt de industrie in staat om opnieuw na te denken over wat het betekent om reizen...