Online reviews: voor een 5-sterren betrouwbaarheid!

 

Bent u een bedrijf dat online producten of diensten verkoopt? Misschien wilt u de beoordelingen van uw klanten weergeven om uw verkoop een boost te geven, bepaalde negatieve punten op te sporen en uw diensten te verbeteren. De FOD Economie heeft richtlijnen opgesteld om de betrouwbaarheid van uw recensies en het vertrouwen van uw klanten te garanderen.

Voor een onderneming kan de mening van klanten doorslaggevend zijn en de omzet beïnvloeden. Het is zeker dat een slechte recensie klanten afschrikt, maar te perfecte recensies komen daarentegen vreemd over. Ook al is het verleidelijk om een of twee negatieve recensies te...